FAQ

1.Wie kann ich Sie kontaktieren?

Unser Kundenservice-Team arbeitet von Montag bis Samstag 8:00am-19:30pm

Wenn Sie dringend Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:[email protected]: 86(769) 22248309 Ext:8008 Mobile:86-(0)15322856317

2.Wo wird das Produkt hergestellt?

Es wird in China hergestellt

3.Was sind Ihre wichtigsten Produkte und Dienstleistungen?

Bearbeitung von kundenspezifischen Teilen in einer breiten Palette von Metall- und Kunststoff-Materialien nach Kundenzeichnungen.

4.Ist das Qualitätsmanagementsystem Ihres Unternehmens auf ISO9001 registriert?

Ja, unser Unternehmen ist mit ISO9001:2015 zertifiziert.

5.Was ist dein MOQ?

Wir haben keine MOQ-Anforderung, und geringe Volumen ist für uns akzeptabel.

6.Wie läuft Ihre Produktion?

Unsere Produktionsleitzeit beträgt 5-15Tage und wir haben genug Produktionskapazität, um die dringende Nachfrage des Kunden zu befriedigen.

7.beraten Sie Kunden, wenn versprochene Liefertermine ändern?

Ja, Dersin aktualisiert den Bestellstatus an Kunden pro Woche, und wird empfehlen, customer im Voraus, wenn das versprochene Schiff datiert geändert werden.

8.Wie verfolgen Sie den Produktionsstatus?

Dersin nutzt das ERP-System, um die Produktionsplanung zu planen und könnte den Produktionsstatus rechtzeitig durch das System verfolgen.

9.Wie gehen Sie mit den Beschwerden des Produkts um?

Dersin erarbeitet den Abhilfeplan und sendet den Kunden in 24-Stunden, während 8D-Bericht in zwei Arbeitstagen vorgelegt wird.

10.Wie gewährleisten Sie die Qualität des Produkts?

Dersin verfügt über vier Inspektionsverfahren, um die Qualität des Produkts zu gewährleisten: eingehende Materialprüfung, Prozesskontrolle, daraus resultierende Materialinspektion und Endabnahme.

11.Was ist Ihre Verpackung?

Generell bevorzugen wir Holzverpackungen für den Export von Produkten, und wir können das Paket auch nach Kundenwunsch anpassen.

12.Wie versenden Sie die Produkte?

Dersin kann die Luftfracht und Seeversand nach Kundenwunsch durchführen